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退换货规定

退货规定

        我们仅接受发货之日起30天内的由于明显质量原因引起的退货。 很抱歉我们不接受无理由退货、换货或者退款申请。 由于所有商品都是从海外直接发货,任何原因造成的退货必须快递至海外发货地址或者其它“北美康选”指定的地址, 且满足以下条件:

       1, 退还的商品必须是没有使用过的,且原始包装没有损坏; 
        2,退货时请附上原始收据;
        3,请不要将商品退至商品生产商。


退款规定
        由于商品质量原因,您可以联系我方客服人员申请非现金退款 ,您可以用所退金额在本小程序选购商品。

    1, 您购买的商品在收货之日起,保质期少于30天;

    2, 您购买的商品被生产厂家因质量原因召回;(部分情况下需要您将商品快递回发货地址)

    3, 经双方确认的明显质量问题。


        申请退款时, 请提供相关证据。
        礼品卡或者赠券不在退款范围内。
       
       您采购的商品会由第三方快递机构送达,我方与该机构有长期合作关系以确保服务质量。 如果您购买的商品与订单内容不一致,请立即跟我方联系,我们将调查原因后给出处理方案。

 
        为了更好地了解您的需求并高效率地解决问题, 请在申请退款前通过小程序联系我们的“在线客服”,以协商最佳解决方案。